王腾平静地听着他们的激烈反对,等声音稍歇,他才缓缓开口:
“我知道你们在想什么。损失营业额?流失顾客?给对手机会?”
“但我要问你们:我们这么拼命工作,是为了什么?”
“是为了让报表上的数字好看?是为了让竞争对手难受?还是为了让我们的员工,包括在座的各位,能过上更更幸福、更有生活品质的日子?”
他指着那条规则,一字一句,如同重锤敲击在每个人心上:
“闭店一天!不是损失!是投资!是福利!是底线!”
“这是给所有好邻家人的福利。从总经理到理货员,人人平等。在这一天,没有kpi,没有电话,没有突发状况,只有生活!”
“我们尊重劳动,但工作,是为了更好的生活!”
会议室里,死一般的寂静。
高管们脸上所有的不解,如同潮水般退去。
取而代之的,是深深的思考。
林心怡第一个站了起来。她没有说话,只是看着王腾,眼神复杂,有震撼,有感动,更有一种被彻底点燃的认同!
她想起了自己在沃尔玛时,那些因为长期加班、无法照顾家庭而疲惫不堪、甚至默默流泪的员工面孔。
陈薇深吸一口气,作为hr,她比任何人都清楚员工长期疲劳对服务质量和流失率的负面影响。
赵雷紧锁的眉头渐渐松开。作为运营,他深知一线员工的辛苦。
萧海峰推了推眼镜,作为财务,他本能地开始计算闭店的成本与潜在收益。
苏晴和吴刚也陷入了沉思。
王腾看着他们眼神的变化,知道这把最烈的火,已经点燃了他们内心深处的某种东西。
他不再解释,只是平静地宣布:
“规则已定,闭店日,就定在每周一,从好邻家开业第一天起,执行!”
“现在,散会,明天开始,你们有更艰巨的任务——把今天定下的所有颠覆性规则,细化成可执行的方案,然后开始中层的人员招聘”
高管们沉默地起身收拾东西,没有人再提出异议。
空旷的毛坯空间里,只剩下王腾一人。
他知道,这七天的“铸魂”只是开始。他亲手点燃的这把火,将彻底烧毁旧有的零售规则,也将在羊城这片商业沃土上,烧出一片属于“好邻家”的新天地!
次日,珠滨新天地购物中心负一层,王腾站在场地中央,听到入口处传来的脚步声。
他转过身,看到陈辉正大步流星地走进来。
陈辉今天显然精心打扮过,一身笔挺的黑色西装,擦得锃亮的皮鞋,头发也梳得一丝不苟,手里拎着个真皮公文包。
作为潭县建筑装修行业的头面人物,他这次来羊城见王腾,心里是带着几分“帮扶后辈”和“展示实力”的准备的。
潭县政府大楼和几个大厂的改造都是他的手笔,在潭县,他陈辉还算有头有脸。
“王腾!”陈辉中气十足地喊了一声,声音在空旷的空间里激起回响。
他走到王腾跟前,用力拍了拍王腾的肩膀,“行啊王腾,在羊城能拿下这么大的场子搞超市,有魄力,这里多少面积?”
“9200平米。”王腾笑了笑。
“王腾,这么大块地方是买下来的??”
“嗯,买下来了。”王腾的语气依旧平淡,仿佛在说一件微不足道的小事。