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这话倒也不假——接待岗确实至关重要。
要精准地判断出客户的喜好和需求才可能开单。
原本轮不到于娇娇。
本该让最资深的
Amy
来负责,但现在......
我瞥了眼正往登记簿上贴卡通贴纸的娇娇,嘴角不自觉上扬。
既然老板非要塞个祖宗过来恶心人,那就让她在最显眼的位置发光发热。
等她把客户都得罪光了,看是谁先坐不住。
果然,才半天功夫就精彩纷呈:
对着一位地中海发型的中年富豪热情洋溢:
叔叔您的发型好特别!像我家门口的蒲公英,风一吹就......
客户当场黑脸离开,连预约金都退了。
她坚持要客户填写恋爱史细节表,追着离异女客户问:是被劈腿还是家暴呀
把公司钻石王老五客户的联系方式,直接发给了她常去的奶茶店小妹:帮你介绍个有钱男朋友!
当客户质疑服务费太贵时,她掏出计算机:您看,除以预计寿命,每天才合两块五!
拿着客户照片认真点评:您这张自拍美颜开太大啦!上次有位阿姨
P
太过,见面当场被退货呢~
大声询问男性客户:您资料写身高
178,有没有是家里的尺子坏掉了
办公室里顿时炸开了锅,被得罪的客户们集体暴走:
你们公司是专业婚介还是专业侮辱人!
178
怎么了178
吃你家大米了!
你们竟然敢咒我早死,我要去市场局投诉你们!
老板像个陀螺一样在客户之间打转:
王总您消消气...
李女士这是误会...
张哥您听我解释...
说到最后嗓子都哑了,假发片也不知道被谁扯歪了,露出锃亮的头皮。