苏明珠赶到香料铺子的时候,铺子已被围得水泄不通。
门口堵满了高门大户负责采买的管事。
“让一让,二小姐来了!”
苏明珠胸口提着一口气,抬手抹去额上冷汗,佯装镇定道:“怎么回事?闹什么?”
掌柜哭丧着一张脸:“二小姐,他们要退货。”
“退货?”苏明珠眉心一拧:“香料这种贵重物品,一经售出,概不退换。”
辅国公府的管事将货“啪”地一声拍到柜面上:“要是不退,今儿我们便把这铺子给砸了!”
其他府上的管事附和道:“对,把铺子砸了!”
“这么多年的老客户了,竟然给我们假货!”
“把你们大小姐叫出来!!”
掌柜安抚道:“大家稍安忽躁,铺子现在是二小姐在管理,二小姐来了,大家有什么问题都可以给二小姐说。”
各家管事拿出香饼:“你看看,这是什么货,一碰就散不说,燃到一半还会熄,香气也是断断续续的,我们家主子发好大的火!”
苏明珠接过香饼。
她也看不出好坏,还是掌柜当场点燃一盘香,给她解释:“好的香料油脂充足,这盘香香气不纯,味道单薄,甚至还有刺鼻异味,常年用香的人,一闻便能分辨其中区别。”
苏明珠疑惑道:“我们家的香是老字号,这么多年没出过错,怎么会这样?”
她看了一眼闹事的管事:“现在忽然来了这么多人闹事,莫非是欺诈?”
能用得起贵重香料的人家,几乎都是高门大户,这些人家的管事,比七品官还威风。
被质疑“欺诈”,管事们全都炸了:
“欺诈?你说谁欺诈?!”
“敢污蔑我们辅国公府,信不信我马上去报官!”
“我们尚书府也不是软柿子!”
掌柜拉着苏明珠小声道:“二小姐,先安抚一下,要是欺诈,也不可能这么多人一起欺诈。”
“这批货全都有问题,闹事的不止这一家铺子,其他几家铺子,也被人围了。”
“先退货安抚人心,今后还有生意往来。”
苏明珠心中忽然浮现出一抹不详的预感,垂在身侧的手隐隐发抖。
“行,听你的,先、先给他们退货吧。”
看到一张张给出去的银票,苏明珠心如刀绞。
刚赚的银子还没揣热火,便全部退了出去。
她安慰自己:没事儿,还会赚回来的。
货是退了,管事们也没有马上离开,依然逗留在门口打听香品什么时候能弄好。
府上的主子用惯了香,要是买不回去,一样要吃挂落。
整个京城,就只有这里的香最特别。
退货是一回事,要不要继续采买,又是一回事。
苏明珠看到这样的局面,稍微安心下来。
还好,客户还在。
忽然,隔壁香料铺子的佟掌柜站了出来:“李管事,王管事,要不要看看我们铺子的香,品质一流,不买看看也谢谢。”
“佟掌柜,你怎么在这儿?你换东家了?”
佟掌柜和这些管事们打了多年交道,自是相熟,他笑着把各府管事迎进铺子里,香茶果子伺候着。
“先说好,任你吹得天花乱坠,主子不满意,我们还是会退货的!”
“放心,包您满意,这是我们铺子的香,你闻闻气味就知道是什么品质!”
苏明珠眼睁睁看着管事们进入隔壁香料铺子,双眼猩红。
翠红冲上去骂道:“佟掌柜,你不要脸,被我们小姐辞退了,又来抢我们小姐的客人!”
铺子门口的小厮端起水往外泼,泼了翠红一脸的水:“什么抢不抢的,没睡醒吧,你们铺子卖假货还不许我们招揽客人?!”
翠红要冲上去打人,苏明珠把她叫了回来。
“算了,先忙要事。”
只要货好,不怕没销量。
她对祖上传下来的方子有信心。
苏明珠把两个调香师叫来,厉声道:“怎么回事?方子给你们了,就调成这样?”
调香师也很无辜:“二小姐,不是方子的问题。”
苏明珠:“那是什么问题!?”
调香师小声道:“是您进的货有问题。”
“货有问题?三万两的货有问题?!”
“货不是你们俩亲自去验的吗?怎么会有问题?!”苏明珠气得大声咆哮。
调香师吓得连忙摇头:“二小姐,货怎么是我们验的,货是您亲自验的啊!”
三人一对质,才搞清楚,苏明珠以为调香师看了货,调香师以为苏明珠亲自验了货,两方都被请去喝了茶,结果两方都没有看到货。
搞清楚之后,苏明珠眼前一黑,差点当场厥了过去。
“二小姐,您快醒醒啊!二小姐!!”
翠红抱着苏明珠一阵捣鼓,苏明珠缓缓睁开眼,强撑着打起精神:“快带我去仓库看货!”
三万两的货啊,要是出了岔子,万氏定会手撕了她!
苏明珠对香料一窍不通,花重金请来专业人士鉴定,“二小姐,这些香料被水浸泡过,核心成分大量流失,价值大跌。尤其是这沉香,泡了水,只能用于雕刻香具,乳香、没药泡水之后,只能制成香线。”
苏明珠眼前一黑,差点再次厥过去:“泡过水的?怎么会是泡过水的?!龙涎香呢?龙涎香原本就是水中常年浸泡的,龙涎香应该没问题吧?”
“二小姐,龙涎香和麝香泡水后正常阴干,还是可以正常使用。”
苏明珠松了一口气。
还好,最贵的龙涎香没有问题,损失不会太大。
还没来得及喘口气,又听见对方道:“但,这龙涎香、海狸香不太正宗。其中添加了蜂蜡、松香等劣质香料,二小姐应该是被人骗了。”
最后估算了一下,三万两银子的货,最多价值五千两。
苏明珠一口气没提上来,这回是真的厥了过去。
“报官,我要去报官!”
“谢老板卖假货!”
苏明珠强撑着去了官府,报案之后,才发现她对谢老板的情况一无所知。
只知道姓谢,签的文书用的也是假名字。
苏明珠脑子嗡嗡响。
该怎么向万氏交代,其中两万两银子,是万氏的嫁妆。
万氏还在等着她拿利息钱回去。
完了,全都完了